Sony Ericsson - optimalizace servisní sítě
01.08.2011 15:35Vážení zákazníci,
Dle rozhodnutí společnosti Sony Ericsson budou od 1.8.2011 všechny přístroje této značky s požadavkem o záruční opravu odesílány do logistického centra, arvato services k.s. Předpokládaná doba opravy činí 14 dnů.
V souvislosti s tímto SECTRON s.r.o. k výše uvedenému datu pozastavuje poskytování záručních oprav autorizovaného servisního střediska.
Zákazníkům budou dále poskytovány placené opravy v rozsahu autorizace na softwarové a mechanické opravy, stejně jako logistické služby k zajištění záručních oprav u arvato.
Do odvolání nebudou logistické služby k záručním opravám zpoplatněny, vyjma prokazatelných poplatků za mechanická poškození, oxidace a jiné, dle protokolů autorizovaného záručního servisu Sony Ericsson.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na další spolupráci.
Za SECTRON s.r.o., Ing. Marek Zamarski, vedoucí technického oddělení.
V Ostravě dne 1.8.2011
—————